Obowiązuje od dnia: 11.04.2025
Adres sklepu: https://skimacoffee.pl
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://skimacoffee.pl, prowadzonego przez:
- SkimaCoffee Sp. z o.o.
- ul. Bluszczowa 19, 05-074 Wielgolas Brzeziński
- NIP: 7412168215, REGON: 527713999, KRS: 0001087181
- e-mail: skimacoffee@gmail.com
- telefon: 720 776 851
- Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Sklep realizuje sprzedaż detaliczną kawy i akcesoriów za pośrednictwem Internetu.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu w sklepie internetowym.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – SkimaCoffee Sp. z o.o., właściciel sklepu internetowego.
- Towar – produkty prezentowane w sklepie internetowym.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
- Konto klienta – indywidualny panel administracyjny, dostępny po rejestracji i zalogowaniu.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony https://skimacoffee.pl.
- W celu złożenia zamówienia należy:
- wybrać produkt i dodać go do koszyka,
- przejść do formularza zamówienia,
- wypełnić dane kontaktowe i dostawy,
- wybrać formę płatności i sposób dostawy,
- zatwierdzić zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę”.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
§4 Ceny i płatności
- Ceny wszystkich towarów są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Klient może dokonać płatności za zamówienie:
- za pośrednictwem serwisu Przelewy24,
- kartą kredytową lub debetową.
- Sklep nie pobiera dodatkowych opłat za wybraną formę płatności, o ile nie zostało to wyraźnie wskazane.
§5 Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
- Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia i uzależnione od wybranego przewoźnika oraz wartości zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
§6 Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin odstąpienia liczy się od dnia, w którym Klient otrzymał zamówienie.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: skimacoffee@gmail.com lub pocztą tradycyjną.
- Towar należy odesłać na adres siedziby firmy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
§7 Reklamacje
- Sklep odpowiada wobec Klienta za niezgodność towaru z umową (rękojmia).
- Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: skimacoffee@gmail.com.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać dane zamawiającego, opis problemu oraz załączyć zdjęcie towaru (jeśli dotyczy).
- Sklep rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
§8 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klienta jest SkimaCoffee Sp. z o.o.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności, dostępną na stronie sklepu.
§9 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin może ulec zmianie – o każdej zmianie Klient zostanie poinformowany przed jej wejściem w życie.
- Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo i rzeczowo według przepisów prawa.
